Публичная оферта на оказание услуг сервисного центра EvOn
Редакция от [[ДАТА]]. Действует с [[ДАТА]].
ООО «PROSPECTIVE PARTNERS GROUP» (бренд «EvOn», ИНН 310425865, далее — «Исполнитель») в лице директора SULTONXO`JAYEV SAIDSAFIXON XASANXO`JA O`G`LI, действующего на основании Устава, предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг на условиях настоящей оферты (ст. 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан).
1. Термины
- Услуги — работы и услуги сервисного центра Исполнителя: диагностика и ремонт электроники автомобилей, головных устройств и телематических модулей; установка, настройка и удаление программ EvOn на головном устройстве; установка устройства пробуждения и иного оборудования связи; консультации.
- Заказ-наряд — документ на бумаге или в электронной форме, в котором Стороны фиксируют автомобиль, перечень Услуг и оборудования, стоимость, сроки и гарантийный срок.
- Оборудование — устройство пробуждения, кабели, модули и иные изделия, которые Исполнитель продаёт и устанавливает Заказчику.
2. Заключение договора
2.1. Акцептом оферты (ст. 370 ГК) является подписание Заказчиком заказ-наряда, в том числе в электронной форме или подтверждением в мессенджере, либо передача автомобиля Исполнителю для выполнения согласованных Услуг, либо оплата Услуг. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях оферты и заказ-наряда.
2.2. Условия заказ-наряда, согласованные Сторонами, имеют приоритет над общими условиями оферты.
3. Стоимость и оплата
3.1. Стоимость Услуг и Оборудования определяется по прайс-листу Исполнителя или по смете, согласованной с Заказчиком до начала работ, и указывается в заказ-наряде в сумах.
3.2. Если в ходе работ выясняется необходимость дополнительных работ или Оборудования, Исполнитель согласует их с Заказчиком до выполнения. Без согласия Заказчика дополнительные работы не выполняются и не оплачиваются.
3.3. Оплата производится наличными, банковской картой или переводом на расчётный счёт Исполнителя. Исполнитель выдаёт кассовый чек или иной документ в соответствии с законодательством.
4. Порядок оказания Услуг
4.1. Заказчик предоставляет автомобиль в согласованное время и сообщает известные ему сведения о неисправностях, ранее выполненных работах и установленном оборудовании.
4.2. Исполнитель оказывает Услуги в сроки, указанные в заказ-наряде. Если срок не указан, он сообщается Заказчику при приёмке автомобиля.
4.3. Исполнитель обеспечивает сохранность автомобиля и находящегося в нём имущества в период нахождения автомобиля у Исполнителя в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан. Ценные вещи рекомендуется забрать из автомобиля до передачи.
4.4. Для оказания Услуг сотрудникам Исполнителя может потребоваться доступ к головному устройству и его настройкам. Исполнитель не копирует и не использует личные данные Заказчика, сохранённые в автомобиле (контакты, историю поездок, медиафайлы), кроме случаев, когда это прямо необходимо для согласованной Услуги.
4.5. По окончании работ Заказчик принимает автомобиль и результат Услуг, проверяя их при Исполнителе. Обнаруженные недостатки отражаются в заказ-наряде или акте.
5. Программы и Оборудование
5.1. Программы EvOn устанавливаются на головное устройство на условиях Лицензионного соглашения на программы EvOn для головного устройства (https://evon.uz/eula/). Пользование приложением LeapRemote регулируется Пользовательским соглашением LeapRemote (https://leapmotor.evon.uz/terms/).
5.2. Право собственности на Оборудование переходит к Заказчику с момента его оплаты.
5.3. Заказчик уведомлён, что установка программ и Оборудования является вмешательством в штатное оборудование автомобиля и может повлиять на гарантийные обязательства производителя или продавца автомобиля в отношении соответствующих узлов. Решение об установке принимает Заказчик. По его запросу Исполнитель удаляет установленные программы и Оборудование по прайс-листу.
5.4. Работа функций, зависящих от программного обеспечения автомобиля, может измениться после обновлений, выпускаемых производителем автомобиля.
6. Гарантия
6.1. Исполнитель гарантирует качество выполненных работ в течение гарантийного срока, указанного в заказ-наряде, а если он не указан — в течение 6 (шести) месяцев со дня приёмки. На Оборудование действует гарантия, указанная в заказ-наряде или документах производителя Оборудования.
6.2. При обнаружении недостатков в течение гарантийного срока Заказчик вправе требовать их безвозмездного устранения, соразмерного уменьшения цены или возмещения расходов на устранение, а при существенных недостатках — расторжения договора и возмещения убытков в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей».
6.3. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие нарушения Заказчиком правил эксплуатации, вмешательства третьих лиц в выполненные работы, обновления программного обеспечения автомобиля производителем, механических повреждений, воздействия влаги или аварии.
7. Ответственность
7.1. Стороны отвечают за неисполнение договора в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, включая Закон «О защите прав потребителей», если Заказчик — потребитель.
7.2. Исполнитель не отвечает за неисправности автомобиля, не связанные с выполненными работами и установленным Оборудованием, если они не были вызваны действиями Исполнителя.
8. Персональные данные
Исполнитель обрабатывает имя, телефон, данные автомобиля (марку, модель, VIN, государственный номер) и сведения о выполненных работах для исполнения договора, учёта и гарантийного обслуживания — в соответствии с Политикой обработки персональных данных EvOn (https://evon.uz/privacy/).
9. Срок действия и изменение оферты
9.1. Оферта действует до её отзыва Исполнителем. Изменения публикуются по адресу https://evon.uz/offer/ и применяются к договорам, заключённым после публикации.
9.2. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств, а в части гарантии — до окончания гарантийного срока.
10. Разрешение споров
Споры разрешаются переговорами; срок ответа на претензию — 30 календарных дней. Если спор не урегулирован, он рассматривается судом в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
11. Реквизиты Исполнителя
ООО «PROSPECTIVE PARTNERS GROUP»
ИНН (СТИР): 310425865
Юридический адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Юнусабадский район, МСГ «Гайратий», ул. Гайратий, дом 72 (Toshkent shahri, Yunusobod tumani Gayratiy MFY, Gayratiy ko'chasi, 72-uy)
Адрес сервисного центра: г. Ташкент, Яшнабадский район, ул. Султони Машхадий, 201
Расчётный счёт: 20208000305641555001 (UZS), банк: Головной офис АИКБ «Ипак Йули» (г. Ташкент, ул. А. Кадыри, 2; ИНН банка 205542744; SWIFT INIPUZ22), МФО: 01145
Телефоны: +998 90 109 77 33, +998 90 962 44 77
Электронная почта: info@evon.uz
Директор: SULTONXO`JAYEV SAIDSAFIXON XASANXO`JA O`G`LI
Оферта составлена на русском и узбекском языках. При расхождении текстов применяется текст на русском языке.
EvOn servis markazi xizmatlarini koʻrsatish toʻgʻrisidagi ommaviy oferta
[[ДАТА]] dagi tahrir. [[ДАТА]] dan amal qiladi.
«PROSPECTIVE PARTNERS GROUP» MChJ («EvOn» brendi, STIR 310425865, bundan buyon — «Ijrochi») Ustav asosida ish yurituvchi direktor SULTONXO`JAYEV SAIDSAFIXON XASANXO`JA O`G`LI timsolida har qanday jismoniy yoki yuridik shaxsga (bundan buyon — «Buyurtmachi») ushbu oferta shartlarida xizmatlar koʻrsatish toʻgʻrisidagi shartnomani tuzishni taklif qiladi (Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369-moddasi).
1. Atamalar
- Xizmatlar — Ijrochi servis markazining ishlari va xizmatlari: avtomobillar elektronikasi, bosh qurilmalar va telematik modullarni diagnostika qilish va taʼmirlash; bosh qurilmaga EvOn dasturlarini oʻrnatish, sozlash va oʻchirish; uygʻotish qurilmasini va boshqa aloqa uskunalarini oʻrnatish; maslahatlar.
- Buyurtma-naryad — Taraflar avtomobilni, Xizmatlar va Uskunalar roʻyxatini, narxini, muddatlarini va kafolat muddatini qayd etadigan qogʻozdagi yoki elektron shakldagi hujjat.
- Uskunalar — Ijrochi Buyurtmachiga sotadigan va oʻrnatib beradigan uygʻotish qurilmasi, kabellar, modullar va boshqa buyumlar.
2. Shartnoma tuzish
2.1. Buyurtmachi tomonidan buyurtma-naryadning imzolanishi, shu jumladan elektron shaklda yoki messenjerda tasdiqlash orqali imzolanishi, yoxud kelishilgan Xizmatlarni bajarish uchun avtomobilning Ijrochiga topshirilishi, yoxud Xizmatlar haqining toʻlanishi ofertaning aksepti hisoblanadi (FKning 370-moddasi). Aksept qilingan paytdan boshlab shartnoma oferta va buyurtma-naryad shartlarida tuzilgan hisoblanadi.
2.2. Taraflar tomonidan kelishilgan buyurtma-naryad shartlari ofertaning umumiy shartlaridan ustun turadi.
3. Narx va toʻlov
3.1. Xizmatlar va Uskunalarning narxi Ijrochining narxlar roʻyxati boʻyicha yoki ishlar boshlanishidan oldin Buyurtmachi bilan kelishilgan smeta boʻyicha belgilanadi va buyurtma-naryadda soʻmda koʻrsatiladi.
3.2. Agar ishlar jarayonida qoʻshimcha ishlar yoki Uskunalar zarurligi aniqlansa, Ijrochi ularni bajarishdan oldin Buyurtmachi bilan kelishadi. Buyurtmachining roziligisiz qoʻshimcha ishlar bajarilmaydi va ularga haq toʻlanmaydi.
3.3. Toʻlov naqd pulda, bank kartasi orqali yoki Ijrochining hisob-kitob schyotiga oʻtkazish yoʻli bilan amalga oshiriladi. Ijrochi qonunchilikka muvofiq kassa chekini yoki boshqa hujjatni beradi.
4. Xizmatlarni koʻrsatish tartibi
4.1. Buyurtmachi avtomobilni kelishilgan vaqtda taqdim etadi va nosozliklar, ilgari bajarilgan ishlar hamda oʻrnatilgan uskunalar haqida oʻziga maʼlum boʻlgan maʼlumotlarni xabar qiladi.
4.2. Ijrochi Xizmatlarni buyurtma-naryadda koʻrsatilgan muddatlarda koʻrsatadi. Agar muddat koʻrsatilmagan boʻlsa, u avtomobilni qabul qilib olishda Buyurtmachiga maʼlum qilinadi.
4.3. Ijrochi avtomobil Ijrochida boʻlgan davrda avtomobilning va undagi mol-mulkning butligini Oʻzbekiston Respublikasining Fuqarolik kodeksiga muvofiq taʼminlaydi. Qimmatbaho buyumlarni topshirishdan oldin avtomobildan olib qoʻyish tavsiya etiladi.
4.4. Xizmatlarni koʻrsatish uchun Ijrochi xodimlariga bosh qurilmaga va uning sozlamalariga kirish talab etilishi mumkin. Ijrochi avtomobilda saqlangan Buyurtmachining shaxsiy maʼlumotlarini (kontaktlar, safarlar tarixi, media fayllar) nusxalamaydi va foydalanmaydi, bu kelishilgan Xizmat uchun bevosita zarur boʻlgan hollar bundan mustasno.
4.5. Ishlar tugaganidan soʻng Buyurtmachi avtomobilni va Xizmatlar natijasini Ijrochi ishtirokida tekshirib, qabul qilib oladi. Aniqlangan kamchiliklar buyurtma-naryadda yoki dalolatnomada aks ettiriladi.
5. Dasturlar va Uskunalar
5.1. EvOn dasturlari bosh qurilmaga Bosh qurilma uchun EvOn dasturlariga oid litsenziya shartnomasi (https://evon.uz/eula/) shartlarida oʻrnatiladi. LeapRemote ilovasidan foydalanish LeapRemote foydalanuvchi shartnomasi (https://leapmotor.evon.uz/terms/) bilan tartibga solinadi.
5.2. Uskunalarga boʻlgan mulk huquqi ularning haqi toʻlangan paytdan boshlab Buyurtmachiga oʻtadi.
5.3. Buyurtmachi dasturlar va Uskunalarni oʻrnatish avtomobilning shtat uskunalariga aralashuv ekanligi va avtomobil ishlab chiqaruvchisi yoki sotuvchisining tegishli uzellar boʻyicha kafolat majburiyatlariga taʼsir qilishi mumkinligi haqida xabardor qilingan. Oʻrnatish toʻgʻrisidagi qarorni Buyurtmachi qabul qiladi. Uning soʻroviga koʻra Ijrochi oʻrnatilgan dasturlar va Uskunalarni narxlar roʻyxati boʻyicha olib tashlaydi.
5.4. Avtomobilning dasturiy taʼminotiga bogʻliq funksiyalarning ishlashi avtomobil ishlab chiqaruvchisi tomonidan chiqariladigan yangilanishlardan keyin oʻzgarishi mumkin.
6. Kafolat
6.1. Ijrochi bajarilgan ishlarning sifatini buyurtma-naryadda koʻrsatilgan kafolat muddati davomida, agar u koʻrsatilmagan boʻlsa — qabul qilib olingan kundan boshlab 6 (olti) oy davomida kafolatlaydi. Uskunalarga buyurtma-naryadda yoki Uskunalar ishlab chiqaruvchisining hujjatlarida koʻrsatilgan kafolat amal qiladi.
6.2. Kafolat muddati davomida kamchiliklar aniqlanganda Buyurtmachi «Isteʼmolchilarning huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisida»gi Oʻzbekiston Respublikasining Qonuniga muvofiq ularni bepul bartaraf etishni, narxni mutanosib ravishda kamaytirishni yoki bartaraf etish xarajatlarini qoplashni, jiddiy kamchiliklar mavjud boʻlganda esa — shartnomani bekor qilishni va zararlarni qoplashni talab qilishga haqli.
6.3. Kafolat Buyurtmachi tomonidan foydalanish qoidalari buzilishi, bajarilgan ishlarga uchinchi shaxslarning aralashuvi, avtomobil dasturiy taʼminotining ishlab chiqaruvchi tomonidan yangilanishi, mexanik shikastlanishlar, namlik taʼsiri yoki avariya oqibatida yuzaga kelgan kamchiliklarga nisbatan tatbiq etilmaydi.
7. Javobgarlik
7.1. Taraflar shartnomani bajarmaganlik uchun Oʻzbekiston Respublikasining qonunchiligiga, shu jumladan, agar Buyurtmachi isteʼmolchi boʻlsa, «Isteʼmolchilarning huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisida»gi Qonunga muvofiq javob beradi.
7.2. Ijrochi avtomobilning bajarilgan ishlar va oʻrnatilgan Uskunalar bilan bogʻliq boʻlmagan nosozliklari uchun, agar ular Ijrochining harakatlari tufayli yuzaga kelmagan boʻlsa, javob bermaydi.
8. Shaxsga doir maʼlumotlar
Ijrochi shartnomani bajarish, hisobga olish va kafolatli xizmat koʻrsatish uchun ism, telefon raqami, avtomobil maʼlumotlari (markasi, modeli, VIN, davlat raqami) va bajarilgan ishlar haqidagi maʼlumotlarni EvOn shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlash siyosatiga (https://evon.uz/privacy/) muvofiq qayta ishlaydi.
9. Ofertaning amal qilish muddati va uni oʻzgartirish
9.1. Oferta Ijrochi tomonidan qaytarib olinguniga qadar amal qiladi. Oʻzgartirishlar https://evon.uz/offer/ manzilida eʼlon qilinadi va eʼlon qilinganidan keyin tuzilgan shartnomalarga nisbatan qoʻllaniladi.
9.2. Shartnoma Taraflar oʻz majburiyatlarini toʻliq bajargunlariga qadar, kafolat qismida esa — kafolat muddati tugaguniga qadar amal qiladi.
10. Nizolarni hal qilish
Nizolar muzokaralar yoʻli bilan hal qilinadi; talabnomaga javob berish muddati — 30 kalendar kun. Agar nizo hal etilmasa, u Oʻzbekiston Respublikasining qonunchiligiga muvofiq sud tomonidan koʻrib chiqiladi. Isteʼmolchi isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisidagi qonunchilikka muvofiq oʻz tanloviga koʻra sudga murojaat qilishga haqli.
11. Ijrochining rekvizitlari
«PROSPECTIVE PARTNERS GROUP» MChJ
STIR (INN): 310425865
Yuridik manzil: Toshkent shahri, Yunusobod tumani Gayratiy MFY, Gayratiy ko'chasi, 72-uy
Servis markazi manzili: Toshkent shahri, Yashnobod tumani, Sultoni Mashhadiy koʻchasi, 201-uy
Hisob-kitob schyoti: 20208000305641555001 (UZS), bank: “Ipak Yoʻli” AITB Bosh ofisi (Toshkent shahri, A. Qodiriy koʻchasi, 2-uy; bankning STIRi 205542744; SWIFT INIPUZ22), MFO: 01145
Telefonlar: +998 90 109 77 33, +998 90 962 44 77
Elektron pochta: info@evon.uz
Direktor: SULTONXO`JAYEV SAIDSAFIXON XASANXO`JA O`G`LI
Oferta rus va oʻzbek tillarida tuzilgan. Matnlar oʻrtasida tafovut boʻlsa, rus tilidagi matn qoʻllaniladi.